Sam's Club: I recently tried to purchase a car battery at t...
Sam's Club отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Done with Sam's из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Done with Sam's
GetHuman:~Done with Sam's - можете ли вы сообщить другим Sam's Club нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Done with Sam's:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Sam's Club, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sam's Club проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Done with Sam's список распространенных проблем Sam's Club)
~Done with Sam's:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Done with Sam's отзыв о Sam's Club обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sam's Club сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Done with Sam's:I recently tried to purchase a car battery at the Sam's Club in Pennsdale, Pa. I called in advance and they informed me they had one available but they were so busy it would take a minimum of * hours to replace it. I took the old one out myself and drove my other car to pick up the new battery. When I arrived ** minutes later they told me I would have to leave my old battery or they would charge me an extra **.**$ * tax on the new battery. The bays were empty and there were at least three workers standing around doing nothing. The employee was extremely rude and disrespectful. The only thing I could think of is they don't want to work so they tell you they are busy hoping you don't show up. Not to worry This member will never show up again. Done with Sam's...there are lots of other places to shop and I'd rather pay more than deal with ignorant and rude people.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sam's Club. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sam's Club проблеме?
~Done with Sam's:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Done with Sam's:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sam's Club быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Done with Sam's:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sam's Club клиентов?
~Done with Sam's:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sam's Club знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Done with Sam's взяты из его Sam's Club проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.