Samsung: No one can help me with my issue. I have been t...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mary Moore из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Mary Moore
GetHuman:~Mary Moore - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mary Moore:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mary Moore список распространенных проблем Samsung)
~Mary Moore:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Mary Moore отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mary Moore:No one can help me with my issue. I have been transfer to * different department. I will never buy a samsung product again. Executive Offices was not help. All the reps. they transfer me to would not help. I have a capacitor issue that was a part of the settle and no one can seem to replace the apart and pay for the labor.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~Mary Moore:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mary Moore:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mary Moore:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~Mary Moore:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mary Moore взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.