Turned out that the company servicing Samsung's...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-301764 из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-301764
GetHuman:GetHuman-301764 - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-301764:Yes. Это было morning, октябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-301764 список распространенных проблем Samsung)
GetHuman-301764:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-301764 отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-301764:Turned out that the company servicing Samsung's warranty had failed to update my ticket status with Samsung. The rep from Samsung was very helpful in instructing me how to deal with the local company more effectively.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
GetHuman-301764:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-301764:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-301764:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
GetHuman-301764:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-301764 взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 19-го, 2017.