Samsung: Wow! I did not expect this level of service...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ricky Jr. Jr. из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Ricky Jr. Jr.
GetHuman:~Ricky Jr. Jr. - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ricky Jr. Jr.:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ricky Jr. Jr. список распространенных проблем Samsung)
~Ricky Jr. Jr.:«Track an Order» - вот почему я пытался to call.
~Ricky Jr. Jr. отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ricky Jr. Jr.:Wow! I did not expect this level of service. They're taking care of my problem & were very pleasant and easy to deal with.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~Ricky Jr. Jr.:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ricky Jr. Jr.:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ricky Jr. Jr.:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~Ricky Jr. Jr.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ricky Jr. Jr. взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.