Samsung: bought a stove which had different depth measur...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pmjp88 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~pmjp88
GetHuman:~pmjp88 - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pmjp88:Yeah. Это было late at night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pmjp88 список распространенных проблем Samsung)
~pmjp88:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~pmjp88 отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pmjp88:bought a stove which had different depth measurements than was on the spec sheet from the website. A *" difference, which resulted in having someone to move a gas pipe, electric box , ripe up tile and the floor. and put a hole in my wall. I was told there was nothing they would do for me to recup the cost of all that.* I have canceled the order for a Samsung Frige. Very poor customer relations. NEVER again Samsung. informing Consumer reports!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~pmjp88:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pmjp88:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pmjp88:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~pmjp88:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pmjp88 взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.