Samsung: problem not solved. Asked for someone in corpor...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~master gardener из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~master gardener
GetHuman:~master gardener - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~master gardener:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~master gardener список распространенных проблем Samsung)
~master gardener:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~master gardener отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~master gardener:problem not solved. Asked for someone in corporate office, was given another person with no power to fix problem. Sent to extended warranty to purchase something, instead of getting my * yr old TV fixed
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~master gardener:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~master gardener:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~master gardener:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~master gardener:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~master gardener взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.