San Antonio Express-News: I want to speak to a person, not a machine. the...
San Antonio Express-News отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John Brown из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~John Brown
GetHuman:~John Brown - можете ли вы сообщить другим San Antonio Express-News нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John Brown:Yes. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к San Antonio Express-News, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих San Antonio Express-News проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John Brown список распространенных проблем San Antonio Express-News)
~John Brown:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~John Brown отзыв о San Antonio Express-News обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с San Antonio Express-News сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John Brown:I want to speak to a person, not a machine. they don't know what my problem is and still don't know after this wasted * minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с San Antonio Express-News. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по San Antonio Express-News проблеме?
~John Brown:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John Brown:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности San Antonio Express-News быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John Brown:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других San Antonio Express-News клиентов?
~John Brown:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы San Antonio Express-News знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John Brown взяты из его San Antonio Express-News проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.