Sanyo: TV purchased had cracked screen (manufacturer d...
Sanyo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~shea из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~shea
GetHuman:~shea - можете ли вы сообщить другим Sanyo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~shea:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Sanyo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sanyo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~shea список распространенных проблем Sanyo)
~shea:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~shea отзыв о Sanyo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sanyo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~shea:TV purchased had cracked screen (manufacturer defect). Store where purchased would not take back (more than ** days), but told to contact Sanyo. Representative told me he would forward info to headquarters and someone from hq would respond within ** hours. No response* after a week went by, I called again. Updated information from representative said there was nothing Sanyo could do.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sanyo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sanyo проблеме?
~shea:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~shea:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sanyo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~shea:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sanyo клиентов?
~shea:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sanyo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~shea взяты из его Sanyo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.