Scotiabank: Scotia had a problem with their telephone syste...
Scotiabank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~athompso из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~athompso
GetHuman:~athompso - можете ли вы сообщить другим Scotiabank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~athompso:Yup. Это было late at night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Scotiabank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Scotiabank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~athompso список распространенных проблем Scotiabank)
~athompso:«Question» - вот почему я пытался to call.
~athompso отзыв о Scotiabank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Scotiabank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~athompso:Scotia had a problem with their telephone system, and of course there's no option IN the phone menu for reporting a problem WITH the phone menu... I don't think the rep understood yet what I was talking about by the time I hung up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Scotiabank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Scotiabank проблеме?
~athompso:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~athompso:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Scotiabank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~athompso:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Scotiabank клиентов?
~athompso:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Scotiabank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~athompso взяты из его Scotiabank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.
Scotiabank
3.00 из 5 звезд | 4 отзывы
~athompso Scotiabank отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Scotiabank, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Scotiabank.