Scottish Power: I'm a landlord. I wish I could reverse charge f...
Scottish Power отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Chris из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Chris
GetHuman:~Chris - можете ли вы сообщить другим Scottish Power нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Chris:Sure. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Scottish Power, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Scottish Power проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Chris список распространенных проблем Scottish Power)
~Chris:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Chris отзыв о Scottish Power обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Scottish Power сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Chris:I'm a landlord. I wish I could reverse charge for my time dealing and calling the customer services dept. Totally inept. Poor service wrong information. Bad quality call waiting music drove me to hang up. Currently on a call now to them, phone keeps going silent when they try to sort out my problem. This call has taken ** minutes so far. I suggest that if you need to contact them, go online and book a call back. *to Scottish Power to sort out pre pay card for gas supply left from the previous tenent*which won't take any credit. Now they are checking that they supply the property
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Scottish Power. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Scottish Power проблеме?
~Chris:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Chris:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Scottish Power быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Chris:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Scottish Power клиентов?
~Chris:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Scottish Power знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Chris взяты из его Scottish Power проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.