Sears Appliance Services: Call center is in India. The reps clearly read...
Sears Appliance Services отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-345411 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-345411
GetHuman:GetHuman-345411 - можете ли вы сообщить другим Sears Appliance Services нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-345411:Sure. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears Appliance Services, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears Appliance Services проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-345411 список распространенных проблем Sears Appliance Services)
GetHuman-345411:«Returns» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-345411 отзыв о Sears Appliance Services обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears Appliance Services сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-345411:Call center is in India. The reps clearly read from a script and aren't prepared to think critically re: an issue or offer an appropriate solution. I spoke to * different reps, all of whom appear incapable of providing any service other than the obligatory apology, with no understanding of the issue presented. Atrocious customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears Appliance Services. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears Appliance Services проблеме?
GetHuman-345411:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-345411:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears Appliance Services быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-345411:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears Appliance Services клиентов?
GetHuman-345411:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears Appliance Services знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-345411 взяты из его Sears Appliance Services проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.