Sears Delivery: The people answering the phone had thick accent...
Sears Delivery отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Erica из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Erica
GetHuman:~Erica - можете ли вы сообщить другим Sears Delivery нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Erica:Sure. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears Delivery, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears Delivery проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Erica список распространенных проблем Sears Delivery)
~Erica:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Erica отзыв о Sears Delivery обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears Delivery сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Erica:The people answering the phone had thick accents and I had trouble understanding them. The driver that delivered my refrigerator refused to take my haul away because his truck was full. He said he would come back that evening on his off time to get it and I never heard from him again. I called this number several times to schedule a haul away and I had * different appointments in which each time the driver never showed up!!! I told the rep that I wanted some type of compensation for my troubles I was having and she offered me a $** gift card. On one call I asked for a manager and was told that there wasn't one. Then she told me that he would have to call me back. He did call back and he offered me a $** gift certificate after apologizing for the inconvenience and he said he would send it via email. That was * weeks ago and I never received the gift card or certificate and I ended up having to pay someone to take my old refrigerator away! Yesterday I called a different number and reache
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears Delivery. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears Delivery проблеме?
~Erica:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Erica:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears Delivery быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Erica:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears Delivery клиентов?
~Erica:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears Delivery знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Erica взяты из его Sears Delivery проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.