Sears Delivery: WAS TOLD I WOULD GET A CALL THURS NITE FROM SEA...
Sears Delivery отзыв клиента от пользователя GetHuman ~J MOLINARI из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~J MOLINARI
GetHuman:~J MOLINARI - можете ли вы сообщить другим Sears Delivery нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~J MOLINARI:Sure. Это было evening, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears Delivery, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears Delivery проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~J MOLINARI список распространенных проблем Sears Delivery)
~J MOLINARI:«Update Account Info» - вот почему я пытался to call.
~J MOLINARI отзыв о Sears Delivery обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears Delivery сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~J MOLINARI:WAS TOLD I WOULD GET A CALL THURS NITE FROM SEARS WITH WINDOW FOR FRI JUNE ** DEL OF STOVE. THURS AT *** I RECEIVED CALL FROM SEARS. I ANSWERED AND A MACHINE ASKED ME TO WAIT AND THE MACHINE WOULD*CONTACT A CUST SERVICE TO HELP ME. I WAITED AND WAITED ENDLESSLY AND THEN THE PHONE CLICKED OFF. I THEN CALLED THE DEL NUMBER **** *** **** ** TIMES AND AND ANOTHER MACHINE SAID CALL BACK LATER.*I GOOGLED SEARS APPLIANCE AND THE PHONE NUMBER WAS CORRECT AND IT SAID OPENN *** HOUR SERVICE...WHAT GOES? THE PERSON IN CHARGE OF THE MACHINES HAS TO DO A BETTER JOB,,NOW WHEN WILL MY STOVE BE DELIVERED AND WHAT TIME..PLEASE DON'T HAVE A MACHINE CALL ME.. I HATE THEM.*THANKS JOSEPJ M*TEACHING THEM TO EXPLAIN TO CUST WHY I WAS NOT HELPED...OR MAYBE HIRE A HUMAN..I PERSONALLY THINK SOME HUMANS ARE STILL CAPABLE OF DOING A BETTER JOB..
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears Delivery. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears Delivery проблеме?
~J MOLINARI:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~J MOLINARI:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears Delivery быстро и эффективно решить вашу проблему?
~J MOLINARI:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears Delivery клиентов?
~J MOLINARI:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears Delivery знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~J MOLINARI взяты из его Sears Delivery проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.