Sears Delivery: We bought a refrigerator, DW, microwave and ove...
Sears Delivery отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Sears Delivery нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Sure. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears Delivery, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears Delivery проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Sears Delivery)
~Anonymous:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Sears Delivery обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears Delivery сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:We bought a refrigerator, DW, microwave and ovenrange six weeks ago with a delivery date that we wanted to move up two weeks. *) The store we purchased the items from was closed on us without letting us know. *) The one we had to go to, informed us we could not change the date and to add to that the MW couldn't be delivered for another month after the original date. All of this was not acceptable since we had the contractor scheduled for a specific date. Then the new saleperson (who was very helpful) said the only thing he could do was cancel the items and re-order - at the now new higher price and then we could get the items delivered on the delivery date that we chose. We had no choice but accept his offer. We did however stay with the original delivery date for the refrigerator or we would have had to pay an additional $***. I'm so frustrated about this whole situation and I wish I could've been able to apeak to a supervisor about this. All I got from the customer service pers
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears Delivery. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears Delivery проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears Delivery быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears Delivery клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears Delivery знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Sears Delivery проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.