Sears: * year old furnace leaking oil and caught fire...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Juststeve35 из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~Juststeve35
GetHuman:~Juststeve35 - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Juststeve35:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Juststeve35 список распространенных проблем Sears)
~Juststeve35:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Juststeve35 отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Juststeve35:* year old furnace leaking oil and caught fire, not even * weeks after *st yearly maintenance. Salesperson lied, can't get a human on the phone who is empowered to act and they say I will have a call back around ** hrs after taking the request.**PLEASE do not do business with these folks.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~Juststeve35:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Juststeve35:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Juststeve35:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~Juststeve35:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Juststeve35 взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.