Sears: Have had to call numerous times for service on...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~shame on you Sears из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~shame on you Sears
GetHuman:~shame on you Sears - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~shame on you Sears:Yes I can. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~shame on you Sears список распространенных проблем Sears)
~shame on you Sears:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
~shame on you Sears отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~shame on you Sears:Have had to call numerous times for service on an elliptical that has NEVER worked. Service tech's are unskilled! They have been out twice and have never fixed problem. Customer service is hard to understand and could not provide an answer as to why my most recent service call was cancelled. Also too busy trying to cross sell "free home consultations" (on new siding, remodel on kitchen, etc!) Shame on you Sears! Poor service all around! Will never do business with you again - that is certain! I will let everyone I know what terrible customer service we have received. Why will you not let us return our defective exercise machine?!?! SO FRUSTRATING!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~shame on you Sears:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~shame on you Sears:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~shame on you Sears:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~shame on you Sears:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~shame on you Sears взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.