Sears: I was amazed at the incredible quality of my se...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SonjaNCK из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~SonjaNCK
GetHuman:~SonjaNCK - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SonjaNCK:Yup. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SonjaNCK список распространенных проблем Sears)
~SonjaNCK:«Return an Order» - вот почему я пытался to call.
~SonjaNCK отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SonjaNCK:I was amazed at the incredible quality of my service rep! You could hear the smile in her voice. Plus she didn't ask ** questions to find my order. She must have used caller ID and loaded it into the system. I had only given my first name and VOILA she had everything in front of her. *Problem resolved perfectly. See below for my previous experience.***After calling another Sear **** and arguing with a total of * people, being transferred *x and listening to each one say, well so & so should have...Yet it was so & so that had just transferred me!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~SonjaNCK:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SonjaNCK:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SonjaNCK:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~SonjaNCK:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SonjaNCK взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.