Sears: I was sent a $** off bar code coupon to use on...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Joan из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Joan
GetHuman:~Joan - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Joan:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Joan список распространенных проблем Sears)
~Joan:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Joan отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Joan:I was sent a $** off bar code coupon to use on my next order of ** dollars. I could not get it to work so I used chat. They tried but couldn't apply coupon because their system didn't recognize number. TOO MUCH HASSEL I want to order * additional ottomans. I had just picked up * today and loved them. Bad customer service. I wish it was easier
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~Joan:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Joan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Joan:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~Joan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Joan взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.