Sears: On April **th we went into the store * ladies s...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Barbara Sullivan из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Barbara Sullivan
GetHuman:~Barbara Sullivan - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Barbara Sullivan:Yeah. Это было late at night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Barbara Sullivan список распространенных проблем Sears)
~Barbara Sullivan:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Barbara Sullivan отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Barbara Sullivan:On April **th we went into the store * ladies sitting and talking no hello. Went to tools and no one there.Later we found a girl and when ask about a tool she had no idea what it was. She called for help and one of the ladies sitting down had to get up and gripped about it. We went to Lowes and found what we needed all because they help.My husband has always bought from Sears but will not go back unless you get people who know the product. Men need to be it the tool and auto department and know about the products and where to find them.I feel that's why you store is not doing well.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~Barbara Sullivan:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Barbara Sullivan:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Barbara Sullivan:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~Barbara Sullivan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Barbara Sullivan взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.