Sears is the most mixed up, disconnected, helpl...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~No Longer a Sears Customer из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~No Longer a Sears Customer
GetHuman:~No Longer a Sears Customer - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~No Longer a Sears Customer:Yes I can. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~No Longer a Sears Customer список распространенных проблем Sears)
~No Longer a Sears Customer:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~No Longer a Sears Customer отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~No Longer a Sears Customer:Sears is the most mixed up, disconnected, helpless company I've ever dealt with...no wonder they're going down the tubes! Their stores can't seem to communicate with the warehouse because of its weird hours, the warehouse can't communicate with its trucks. If you call "Customer Care" you find they only deal with internet purchases--for problems with store purchases you must call "Customer Solutions." Meanwhile, the poor customer tries and tries to get a clothes dryer delivered, and, after a month of trying, tries--without success--to cancel the whole transaction! And now I'm told that the dryer WAS delivered! I wonder why I spent Christmas with clothes lines all over my living room? *I have always bought my appliances at Sears, but never again! And I'll sure caution my friends and family against dealing with Sears.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~No Longer a Sears Customer:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~No Longer a Sears Customer:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~No Longer a Sears Customer:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~No Longer a Sears Customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~No Longer a Sears Customer взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.