Sears: The first person told me I would need to make a...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pissed off!!!! из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~pissed off!!!!
GetHuman:~pissed off!!!! - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pissed off!!!!:Sure. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pissed off!!!! список распространенных проблем Sears)
~pissed off!!!!:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~pissed off!!!! отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pissed off!!!!:The first person told me I would need to make an appointment with a field representative(to tell me how to take a battery out! LOL) I held for about ** or ** minutes for a tech support guy and all he did was give me a phone number to call. All I got was a recording that no representative was available for chat and then the line went dead! It reminded me of the old comedy routine of "Who's on First"! I guess the joke was on me for buying such a poorly engineered riding mower. There was no mention whatsoever anywhere in the owner's manual on how to remove the battery. But then if I had designed that mower, I wouldn't have wanted to tell anyone that you had to take it half apart to change the **** battery!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~pissed off!!!!:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pissed off!!!!:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pissed off!!!!:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~pissed off!!!!:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pissed off!!!! взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.