Seterus Inc.: I ignored the prompts and was transferred withi...
Seterus Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-192796 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-192796
GetHuman:GetHuman-192796 - можете ли вы сообщить другим Seterus Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-192796:Sure. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Seterus Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Seterus Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-192796 список распространенных проблем Seterus Inc.)
GetHuman-192796:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-192796 отзыв о Seterus Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Seterus Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-192796:I ignored the prompts and was transferred within two minutes to a customer service rep who listened carefully to me and then transferred me to the Insurance Dept. I waited about * minutes until the rep picked up, but she helped me very quickly and was very polite doing so. It helped that I had every piece of information they might need right in front of me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Seterus Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Seterus Inc. проблеме?
GetHuman-192796:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-192796:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Seterus Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-192796:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Seterus Inc. клиентов?
GetHuman-192796:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Seterus Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-192796 взяты из его Seterus Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.