Shark Vacuum: The battery on our vac has failed. No retail st...
Shark Vacuum отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Don Pedro из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Don Pedro
GetHuman:~Don Pedro - можете ли вы сообщить другим Shark Vacuum нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Don Pedro:Yeah. Это было late at night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Shark Vacuum, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Shark Vacuum проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Don Pedro список распространенных проблем Shark Vacuum)
~Don Pedro:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Don Pedro отзыв о Shark Vacuum обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Shark Vacuum сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Don Pedro:The battery on our vac has failed. No retail store carries replacements. Customer service says they only sell the recharger and battery at a price nearly the cost of a new vac. They do not understand english as a first language. They only repeat canned responses. They do NOT respond to e-mails. We will certainly not buy any of their other products.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Shark Vacuum. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Shark Vacuum проблеме?
~Don Pedro:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Don Pedro:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Shark Vacuum быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Don Pedro:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Shark Vacuum клиентов?
~Don Pedro:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Shark Vacuum знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Don Pedro взяты из его Shark Vacuum проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.