Shaw Communications: Called them * times, waited almost an hour* my...
Shaw Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-178057 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-178057
GetHuman:GetHuman-178057 - можете ли вы сообщить другим Shaw Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-178057:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Shaw Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Shaw Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-178057 список распространенных проблем Shaw Communications)
GetHuman-178057:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-178057 отзыв о Shaw Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Shaw Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-178057:Called them * times, waited almost an hour* my *st call was last nite, they didnt even give me a msg that their call center was closed, I waited an hour, finally hung up and called again, got that msg, ***** Shaw!*Spent almost whole day today to call them, *st call was on my way to work, untill i reached my office, the call still didnt go through, I already waited ** mins* called again as soon as I got my office, waited ** mins, someone picked it up and hung up...I was almost screaming* called back again, waited almost * - THREE HOURS, finally got hold on someone. OMG, I cancelled all my service right away. Ridicules waiting time, agent was sounded sleepy and didnt care. Bad bad experience
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Shaw Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Shaw Communications проблеме?
GetHuman-178057:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-178057:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Shaw Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-178057:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Shaw Communications клиентов?
GetHuman-178057:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Shaw Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-178057 взяты из его Shaw Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.