Shaw Communications: I have had to call seven times in the last thre...
Shaw Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~total90 из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~total90
GetHuman:~total90 - можете ли вы сообщить другим Shaw Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~total90:Yes. Это было evening, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Shaw Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Shaw Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~total90 список распространенных проблем Shaw Communications)
~total90:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~total90 отзыв о Shaw Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Shaw Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~total90:I have had to call seven times in the last three weeks for TV*VOD problems. The wait times are crazy and when I finally speak to a human they can't fix the problem and if they do I have the same problem three days later. The only solution left is to switch to another provider. I guess when Shaw loses enough customers they might fix this problem
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Shaw Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Shaw Communications проблеме?
~total90:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~total90:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Shaw Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~total90:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Shaw Communications клиентов?
~total90:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Shaw Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~total90 взяты из его Shaw Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.