Shaw Communications: I was on hold for hours, finally got a new digi...
Shaw Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mike из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Mike
GetHuman:~Mike - можете ли вы сообщить другим Shaw Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mike:Yes I can. Это было evening, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Shaw Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Shaw Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mike список распространенных проблем Shaw Communications)
~Mike:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~Mike отзыв о Shaw Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Shaw Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mike:I was on hold for hours, finally got a new digital tv box, * weeks later after waiting the ** min. for it to upload it didnt work phoned shaw help line did every thing the recording said. Went on line and unable to access activation site. We have been shaw customers for years now have always paid our bills have H.D. tv and high speed internet. Is this how we are suposed to be treated?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Shaw Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Shaw Communications проблеме?
~Mike:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mike:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Shaw Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mike:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Shaw Communications клиентов?
~Mike:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Shaw Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mike взяты из его Shaw Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.