Shaw Communications: The wait time was absolutely terrible. The pers...
Shaw Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~minitech из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~minitech
GetHuman:~minitech - можете ли вы сообщить другим Shaw Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~minitech:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Shaw Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Shaw Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~minitech список распространенных проблем Shaw Communications)
~minitech:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~minitech отзыв о Shaw Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Shaw Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~minitech:The wait time was absolutely terrible. The person was nice and friendly, tried lots of things, but couldn't fix my problem. (I ended up wiping the computer.) They do follow up with calls to make sure the problem is solved, but given that they don't really help solve the problem and instead recommend expensive local computer professionals...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Shaw Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Shaw Communications проблеме?
~minitech:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~minitech:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Shaw Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~minitech:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Shaw Communications клиентов?
~minitech:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Shaw Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~minitech взяты из его Shaw Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.