Shutterfly: I called and left my number to be called back...
Shutterfly отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JP из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~JP
GetHuman:~JP - можете ли вы сообщить другим Shutterfly нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JP:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Shutterfly, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Shutterfly проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JP список распространенных проблем Shutterfly)
~JP:«Track an Order» - вот почему я пытался to call.
~JP отзыв о Shutterfly обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Shutterfly сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JP:I called and left my number to be called back, to be put on hold and then given to someone outside of the USA who can't speak or understand English much less help me. o be switched back to the US to hold again going on ** minutes, my time obviously is not valuable to Shutterfly
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Shutterfly. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Shutterfly проблеме?
~JP:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JP:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Shutterfly быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JP:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Shutterfly клиентов?
~JP:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Shutterfly знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JP взяты из его Shutterfly проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.