Simple Mobile: Coustomer service is very very bad. I call bec...
Simple Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Riped Off из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Riped Off
GetHuman:~Riped Off - можете ли вы сообщить другим Simple Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Riped Off:Sure. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Simple Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Simple Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Riped Off список распространенных проблем Simple Mobile)
~Riped Off:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~Riped Off отзыв о Simple Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Simple Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Riped Off:Coustomer service is very very bad. I call because simple mobile doubled billed by credit card. i called to receive a refund for their error - i was told that i needed to get my money back from my bank. the coustomer service rep could see the charges but could not help me because their system could not process a refund - so i am *** out... I filed a complaint with the FCC and the BBB.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Simple Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Simple Mobile проблеме?
~Riped Off:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Riped Off:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Simple Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Riped Off:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Simple Mobile клиентов?
~Riped Off:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Simple Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Riped Off взяты из его Simple Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.