Simple Mobile: Do not under any circumstances use this provide...
Simple Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~damon из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~damon
GetHuman:~damon - можете ли вы сообщить другим Simple Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~damon:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Simple Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Simple Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~damon список распространенных проблем Simple Mobile)
~damon:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~damon отзыв о Simple Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Simple Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~damon:Do not under any circumstances use this provider they are a scam. I tried to recharge my prepaid phone plan and it rejected my credit card, I have had this card not work at various establishments and thought little of it. I than used a second card with the same result and while it said the transaction didn't work I decided to check..... Yes both transactions have been debited from my accounts.**No big deal its probably an honest mistake. I contacted the online help desk on two separate occasions, gave them copies of the debits from my bank statements and explained my situation, I was told that they didn't withdraw the money(yes the company name shows on the statement)**I obviously wasn't happy with this and asked for there supervisors contact details which was ignored.**DO NOT USE THIS COMPANY. If your didn't see these poor reviews before getting them for gods sake change provider(I certainly wouldn't set up a direct debit with them)*YOU HAVE ALL BEEN WARNED this company is a scam
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Simple Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Simple Mobile проблеме?
~damon:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~damon:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Simple Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~damon:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Simple Mobile клиентов?
~damon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Simple Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~damon взяты из его Simple Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.