Simple Mobile: Horrible service. Called * times & got disc...
Simple Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-198280 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-198280
GetHuman:GetHuman-198280 - можете ли вы сообщить другим Simple Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-198280:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Simple Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Simple Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-198280 список распространенных проблем Simple Mobile)
GetHuman-198280:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-198280 отзыв о Simple Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Simple Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-198280:Horrible service. Called * times & got disc. * times. *Call center reps either did not know how to help me or could care less about getting my order cancelled, so instead made up lies and transferred me to dead numbers. They couldn't figure out how to locate my order or create a support ticket, and kept asking for my CC * which now I'm having regrets giving to these people. I will be disputing the charge with my ccc and staying with my original cell provider.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Simple Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Simple Mobile проблеме?
GetHuman-198280:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-198280:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Simple Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-198280:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Simple Mobile клиентов?
GetHuman-198280:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Simple Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-198280 взяты из его Simple Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.