Simple Mobile: The call center is in vietnam, they cannot do a...
Simple Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~veganstuart из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~veganstuart
GetHuman:~veganstuart - можете ли вы сообщить другим Simple Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~veganstuart:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Simple Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Simple Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~veganstuart список распространенных проблем Simple Mobile)
~veganstuart:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~veganstuart отзыв о Simple Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Simple Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~veganstuart:The call center is in vietnam, they cannot do anything but tell you how to troubleshoot. They do not speak english well, nor do they generally have the capacity to reason.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Simple Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Simple Mobile проблеме?
~veganstuart:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~veganstuart:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Simple Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~veganstuart:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Simple Mobile клиентов?
~veganstuart:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Simple Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~veganstuart взяты из его Simple Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.