Simple Mobile: This is the most horrible customer service I ha...
Simple Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~alishas из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~alishas
GetHuman:~alishas - можете ли вы сообщить другим Simple Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~alishas:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Simple Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Simple Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~alishas список распространенных проблем Simple Mobile)
~alishas:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~alishas отзыв о Simple Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Simple Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~alishas:This is the most horrible customer service I have ever dealt with. First of all the service is not that great...sometimes I do not recieve calls. Today I made a payment so I could still have service while I search for another provider. I made my payment online and my bank account was debited twice. I called customer service and spoke to a superviser id **** and she would do nothing to help me. All she would tell me is that it would take ** hours to be added back to my account. she was rude and had a I dont care attitude
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Simple Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Simple Mobile проблеме?
~alishas:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~alishas:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Simple Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~alishas:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Simple Mobile клиентов?
~alishas:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Simple Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~alishas взяты из его Simple Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.