Singer Sewing Co.: This number's wait time is a vast improvement o...
Singer Sewing Co. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jenny из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Jenny
GetHuman:~Jenny - можете ли вы сообщить другим Singer Sewing Co. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jenny:Yes. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Singer Sewing Co., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Singer Sewing Co. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jenny список распространенных проблем Singer Sewing Co.)
~Jenny:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Jenny отзыв о Singer Sewing Co. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Singer Sewing Co. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jenny:This number's wait time is a vast improvement over the *-***-*SINGER number where I waited for ** minutes only to be disconnected at *pm when their call center closed for the day. Today I tried the *-***-***-**** number and only waited * minutes, however I was not at all happy with the "help" I received. After explaining the issue with my brand new (just out of the box) machine ******€* the top thread kept breaking ******€* and almost ** minutes of no-brainer questions (is the bobbin threaded correctly, tension set correctly, etc) and with the thread still breaking the representative said to me "Now, don't go looking for trouble," and "You're being paranoid." Seriously? My brand new machine isn't working. I'm not looking for trouble, trouble is sitting right in front of me in what appears to be a sub-par or defective product.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Singer Sewing Co.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Singer Sewing Co. проблеме?
~Jenny:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jenny:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Singer Sewing Co. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jenny:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Singer Sewing Co. клиентов?
~Jenny:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Singer Sewing Co. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jenny взяты из его Singer Sewing Co. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.