Sirius/XM: I called to cancel my service and he was nice a...
Sirius/XM отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Abby из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Abby
GetHuman:~Abby - можете ли вы сообщить другим Sirius/XM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Abby:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Sirius/XM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sirius/XM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Abby список распространенных проблем Sirius/XM)
~Abby:«Change Services» - вот почему я пытался to call.
~Abby отзыв о Sirius/XM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sirius/XM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Abby:I called to cancel my service and he was nice and helpful and even gave me a free radio for my house. I check my spending on a daily basis and notice that i was charged for anoter month even though he told me it was cancelled. I never set up the second one and will never do it because of this.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sirius/XM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sirius/XM проблеме?
~Abby:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Abby:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sirius/XM быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Abby:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sirius/XM клиентов?
~Abby:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sirius/XM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Abby взяты из его Sirius/XM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.