Sirius/XM: I opened a trouble ticket a month ago and it st...
Sirius/XM отзыв клиента от пользователя GetHuman ~seang из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~seang
GetHuman:~seang - можете ли вы сообщить другим Sirius/XM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~seang:Yup. Это было evening, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Sirius/XM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sirius/XM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~seang список распространенных проблем Sirius/XM)
~seang:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~seang отзыв о Sirius/XM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sirius/XM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~seang:I opened a trouble ticket a month ago and it still hasn't been resolved. I bought a new car and they can't add it to my account with the XM NAV service that I want to pay for. Customer Service hung up on me * different times. No one know how to fix this issue or wants to argue with me about it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sirius/XM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sirius/XM проблеме?
~seang:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~seang:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sirius/XM быстро и эффективно решить вашу проблему?
~seang:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sirius/XM клиентов?
~seang:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sirius/XM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~seang взяты из его Sirius/XM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.