Sirius/XM: Previously, I called Sirius*XM several times on...
Sirius/XM отзыв клиента от пользователя GetHuman ~WJMarx@aol.com из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~WJMarx@aol.com
GetHuman:~WJMarx@aol.com - можете ли вы сообщить другим Sirius/XM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~WJMarx@aol.com:Sure. Это было afternoon, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Sirius/XM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sirius/XM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~WJMarx@aol.com список распространенных проблем Sirius/XM)
~WJMarx@aol.com:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~WJMarx@aol.com отзыв о Sirius/XM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sirius/XM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~WJMarx@aol.com:Previously, I called Sirius*XM several times on other numbers as well as the one you provided. In each case the wait was interminable. If the Sirius*XM CEO had to use his company*€*s customer service system he would resign. As it is he and Sirius*XM should be embarrassed by their level of customer service.**WJ Marx
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sirius/XM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sirius/XM проблеме?
~WJMarx@aol.com:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~WJMarx@aol.com:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sirius/XM быстро и эффективно решить вашу проблему?
~WJMarx@aol.com:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sirius/XM клиентов?
~WJMarx@aol.com:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sirius/XM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~WJMarx@aol.com взяты из его Sirius/XM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.