Sirius/XM: TERRIBLE: Took * hours yesterday to setup addit...
Sirius/XM отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Sirius/XM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes I can. Это было evening, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Sirius/XM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sirius/XM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Sirius/XM)
~Anonymous:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Sirius/XM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sirius/XM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:TERRIBLE: Took * hours yesterday to setup additional service and they double-charged me immediately. Then, today, they admit system error for the double charge, but, claim it takes ** days to get my refund. It's a scam that allows them to use our money (and how many others???) for ** days. For what it's worth I'll at least call the attorney general tomorrow. I guess when you are a monopoly, you can do whatever you want...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sirius/XM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sirius/XM проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sirius/XM быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sirius/XM клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sirius/XM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Sirius/XM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.