Sirius/XM: They keep transferring you when the problem is...
Sirius/XM отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Annonymous из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Annonymous
GetHuman:~Annonymous - можете ли вы сообщить другим Sirius/XM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Annonymous:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Sirius/XM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sirius/XM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Annonymous список распространенных проблем Sirius/XM)
~Annonymous:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Annonymous отзыв о Sirius/XM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sirius/XM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Annonymous:They keep transferring you when the problem is on their side. They don't call you back, when they say they will or they claim they can't. When someone did finally call ** hrs after she said she would she told me she was sorry she called me. Unbelievable!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sirius/XM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sirius/XM проблеме?
~Annonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Annonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sirius/XM быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Annonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sirius/XM клиентов?
~Annonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sirius/XM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Annonymous взяты из его Sirius/XM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.