Sirius/XM: Transfer to another department, original associ...
Sirius/XM отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Blu n Bea's Mom из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Blu n Bea's Mom
GetHuman:~Blu n Bea's Mom - можете ли вы сообщить другим Sirius/XM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Blu n Bea's Mom:Yes. Это было evening, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Sirius/XM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sirius/XM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Blu n Bea's Mom список распространенных проблем Sirius/XM)
~Blu n Bea's Mom:«Streaming or Download Trouble» - вот почему я пытался to call.
~Blu n Bea's Mom отзыв о Sirius/XM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sirius/XM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Blu n Bea's Mom:Transfer to another department, original associate should have stayed on the phone so I don't have to repeat all info. It could be perceived as high pressure sales but the *nd person did try everything to have me keep membership, but I guess that is their job. Both spoke English as their primary language.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sirius/XM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sirius/XM проблеме?
~Blu n Bea's Mom:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Blu n Bea's Mom:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sirius/XM быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Blu n Bea's Mom:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sirius/XM клиентов?
~Blu n Bea's Mom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sirius/XM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Blu n Bea's Mom взяты из его Sirius/XM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.