Sky Digital: I changed my package and got told first bill...
Sky Digital отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Marco из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Marco
GetHuman:~Marco - можете ли вы сообщить другим Sky Digital нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Marco:Sure. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Sky Digital, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sky Digital проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Marco список распространенных проблем Sky Digital)
~Marco:«None of those really matches why I wanted to call Sky Digital that day.» - вот почему я пытался to call.
~Marco отзыв о Sky Digital обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sky Digital сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Marco:I changed my package and got told first bill ***£** then the next monthly payment from then in will be ***£** and yet again sky lied and next months bill ***£**.** this is the * rd time and when I cancel they say I cannot I will never use sky again when Virginia come to my area
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sky Digital. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sky Digital проблеме?
~Marco:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Marco:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sky Digital быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Marco:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sky Digital клиентов?
~Marco:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sky Digital знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Marco взяты из его Sky Digital проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.