Slingbox: I waited for ** minutes for an online chat tech...
Slingbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ctripp из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~ctripp
GetHuman:~ctripp - можете ли вы сообщить другим Slingbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ctripp:Yes. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Slingbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Slingbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ctripp список распространенных проблем Slingbox)
~ctripp:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~ctripp отзыв о Slingbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Slingbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ctripp:I waited for ** minutes for an online chat tech then after one sentence, was disconnected and had to wait ** more minutes to try again.*I tried the *-***-GO-SLING (***-***-****)number and the system refused to accept any touchtones, never defaulted to anything and then hung up on me.*The contact us page link on the website says "Sorry, but the page you requested does not exist."*In fact ALL the links in the Footer section of the website show up as Do not exist!*Even the Call me Back Function says Company Could not be reached.*Are they going out of Business?*The website is also promoting some kind of *rd party software application called Digital Life by Troppus. *I do not need ANOTHER application to help me, I need to be able to speak with someone!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Slingbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Slingbox проблеме?
~ctripp:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ctripp:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Slingbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ctripp:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Slingbox клиентов?
~ctripp:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Slingbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ctripp взяты из его Slingbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.