Snohomish County PUD: I wanted to get copies of my PUD bills, that ha...
Snohomish County PUD отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Steve из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~Steve
GetHuman:~Steve - можете ли вы сообщить другим Snohomish County PUD нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Steve:Yes. Это было evening, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Snohomish County PUD, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Snohomish County PUD проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Steve список распространенных проблем Snohomish County PUD)
~Steve:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
~Steve отзыв о Snohomish County PUD обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Snohomish County PUD сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Steve:I wanted to get copies of my PUD bills, that had been generated in ****, asking the Customer Service rep. Susan out of Monroe Washington, how long does it take to disconnect power once the notice goes out, she relied, "** days" I said why did PUD wait almost * years to disconnect power (which I never signed up for). She started yelling at me, when I asked her for copies up to date, and for copies of the notes, she refused to give them,,, and told me I need to leave. yelling louder. When I asked to speak to her supervisor,she said they all work out of Everett and that I need to leave. Yelling really loud,saying she is going to call the police on me. I said for what, she said " I feel threatened". I said, I didn't do anything but ask for information on my billing. I said good thing it was recorded (on the PUD cameras), so I have proof on how she is acting. then the fellow customer service, rep said I need to leave and she is calling the police, I said for what I haven't done
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Snohomish County PUD. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Snohomish County PUD проблеме?
~Steve:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Steve:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Snohomish County PUD быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Steve:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Snohomish County PUD клиентов?
~Steve:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Snohomish County PUD знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Steve взяты из его Snohomish County PUD проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.
Snohomish County PUD
1.00 из 5 звезд | 2 отзывы
~Steve Snohomish County PUD отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Snohomish County PUD, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Snohomish County PUD.