Social Security: The hold time is ridiculous. I am sure our Pre...
Social Security отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Cindy из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Cindy
GetHuman:~Cindy - можете ли вы сообщить другим Social Security нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Cindy:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Social Security, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Social Security проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Cindy список распространенных проблем Social Security)
~Cindy:«Can't Login» - вот почему я пытался to call.
~Cindy отзыв о Social Security обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Social Security сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Cindy:The hold time is ridiculous. I am sure our President does not have to wait this amount of time for an answer. Why when we are paying into these benefits can we not get service. Divorce spouse information for calculating financial plan is evasive. Our system needs much improvement.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Social Security. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Social Security проблеме?
~Cindy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Cindy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Social Security быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Cindy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Social Security клиентов?
~Cindy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Social Security знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Cindy взяты из его Social Security проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.