Sonic: I had a registered gift card that had been dest...
Sonic отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TC из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~TC
GetHuman:~TC - можете ли вы сообщить другим Sonic нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TC:Yup. Это было afternoon, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Sonic, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sonic проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TC список распространенных проблем Sonic)
~TC:«Cancel a reservation» - вот почему я пытался to call.
~TC отзыв о Sonic обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sonic сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TC:I had a registered gift card that had been destroyed. The customer service rep. was very friendly and helpful. They sent me a replacement card by UPS within * or * days.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sonic. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sonic проблеме?
~TC:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TC:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sonic быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TC:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sonic клиентов?
~TC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sonic знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TC взяты из его Sonic проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.