Sonic: Waited in drive thru for ** minutes with one ca...
Sonic отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dawson из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Dawson
GetHuman:~Dawson - можете ли вы сообщить другим Sonic нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dawson :Sure. Это было evening, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Sonic, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sonic проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dawson список распространенных проблем Sonic)
~Dawson :«Make a reservation» - вот почему я пытался to call.
~Dawson отзыв о Sonic обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sonic сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dawson :Waited in drive thru for ** minutes with one car in front of me. Drive thru attendant was taking one call at a time and gave me drinks dripping over the side. Very messy and very non apologetic. When I asked for napkins she had an attitude. Have been a loyal customer since childhood but have had too many issues at the Tyrone GA location to return.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sonic. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sonic проблеме?
~Dawson :Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dawson :Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sonic быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dawson :Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sonic клиентов?
~Dawson :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sonic знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dawson взяты из его Sonic проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.