South Jersey Gas: Company sent me a letter forcing me to re-regis...
South Jersey Gas отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-102386 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-102386
GetHuman:GetHuman-102386 - можете ли вы сообщить другим South Jersey Gas нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-102386:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к South Jersey Gas, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих South Jersey Gas проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-102386 список распространенных проблем South Jersey Gas)
GetHuman-102386:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-102386 отзыв о South Jersey Gas обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с South Jersey Gas сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-102386:Company sent me a letter forcing me to re-register online. When I tried to re-register online I had to phone and hold ** minutes to get a new account number. The person who answered gave me a new account number but refused to set up my notification and billing method, saying I could do all that on line. Once I re-registered online, the website told me to call customer service to get the notification method I want (paper)! I don't have time for another ** minute phone call!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с South Jersey Gas. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по South Jersey Gas проблеме?
GetHuman-102386:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-102386:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности South Jersey Gas быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-102386:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других South Jersey Gas клиентов?
GetHuman-102386:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы South Jersey Gas знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-102386 взяты из его South Jersey Gas проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.