South Jersey Gas: Waited on hold to change my recurring billing b...
South Jersey Gas отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Heavy_call_volume из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Heavy_call_volume
GetHuman:~Heavy_call_volume - можете ли вы сообщить другим South Jersey Gas нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Heavy_call_volume:Sure. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к South Jersey Gas, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих South Jersey Gas проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Heavy_call_volume список распространенных проблем South Jersey Gas)
~Heavy_call_volume:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Heavy_call_volume отзыв о South Jersey Gas обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с South Jersey Gas сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Heavy_call_volume:Waited on hold to change my recurring billing bank account for ** minutes before my call was dropped. Waited on hold for another ** minutes before I was transferred to billing where the answering system told me they were experiencing high call volume and gave me the option for a call back tomorrow and then promptly disconnected. This company should be heavily fined for this type of treatment.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с South Jersey Gas. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по South Jersey Gas проблеме?
~Heavy_call_volume:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Heavy_call_volume:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности South Jersey Gas быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Heavy_call_volume:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других South Jersey Gas клиентов?
~Heavy_call_volume:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы South Jersey Gas знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Heavy_call_volume взяты из его South Jersey Gas проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.