Southern California Edison: I just needed to find out if I could let my dep...
Southern California Edison отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-380800 из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай GetHuman-380800
GetHuman:GetHuman-380800 - можете ли вы сообщить другим Southern California Edison нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-380800:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Southern California Edison, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southern California Edison проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-380800 список распространенных проблем Southern California Edison)
GetHuman-380800:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-380800 отзыв о Southern California Edison обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southern California Edison сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-380800:I just needed to find out if I could let my deposit take care of my current bill. We just closed our account and our deposit was $*** and we had a bill of $**.** for the last month, and only half a month of usage on our final bill which had yet to be calculated, so I knew it would be coming out to be less than our deposit and didn't want to make a payment. The customer service rep understood exactly what I was aiming at, explained there would be a $*.** late fee assessed but other than that, there was no problem with what I wanted to do. ** cents really isn't that big a deal so yay!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southern California Edison. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southern California Edison проблеме?
GetHuman-380800:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-380800:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southern California Edison быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-380800:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southern California Edison клиентов?
GetHuman-380800:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southern California Edison знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-380800 взяты из его Southern California Edison проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.