Southern California Gas Company: I handle *** gas accounts for several different...
Southern California Gas Company отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol - можете ли вы сообщить другим Southern California Gas Company нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dumbass Sinan Ozyol:Yeah. Это было morning, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Southern California Gas Company, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southern California Gas Company проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dumbass Sinan Ozyol список распространенных проблем Southern California Gas Company)
~Dumbass Sinan Ozyol:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Dumbass Sinan Ozyol отзыв о Southern California Gas Company обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southern California Gas Company сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dumbass Sinan Ozyol:I handle *** gas accounts for several different properties, and every month SCG's accounts receivable makes a data-entry mistake on one of my check amounts, causing me to waste a lot of time calling, faxing over my cashed-check image, and waiting for them to "investigate." Can't anybody there proofread their own work? They usually leave out the cents, so a payment of $**.** is entered as $**. Plus they have a nasty attitude when I point this out. Since this happens every month to a different account, I have to call them & waste my time over their mistake.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southern California Gas Company. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southern California Gas Company проблеме?
~Dumbass Sinan Ozyol:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southern California Gas Company быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dumbass Sinan Ozyol:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southern California Gas Company клиентов?
~Dumbass Sinan Ozyol:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southern California Gas Company знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dumbass Sinan Ozyol взяты из его Southern California Gas Company проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.